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sustentarse_Elementos para un enfoque Estratégico Empresarial

Elementos para un enfoque Estratégico Empresarial

Un modelo de gestión empresarial  incorpora aspectos sociales y ambientales dentro de su enfoque estratégico.

El enfoque estratégico puede ser visto como una filosofía empresarial que se fundamenta en el establecimiento de objetivos claros de largo plazo y su conjunto de acciones de corto plazo necesario para alcanzarlos.

Elementos para un Enfoque Estratégico Empresarial

Para establecer los elementos que permitan delimitar una propuesta estratégica de RSE para las empresas  se debe primeramente precisar que la teoría sobre la existencia de una responsabilidad de la empresa hacia el conjunto de la sociedad tiene su fundamento en que ella es una institución capaz de ser motor de cambio social al resolver problemas de su entorno, creando valor social en sus grupos de interés.

 

  • Primeramente, se considerará como uno de los elementos fundamentales para un enfoque estratégico de la RSE, es configurar a la empresa como un sistema abierto, que debe adaptar sus salidas a las demandas, necesidades e intereses que se manifiesten en su entorno socio económico, por lo que la estrategia de la empresa, y en consecuencia, sus objetivos, deben venir impulsados y adaptados a las necesidades del medio, ya que ello fortalece su posición en un entorno competitivo.
  • Segundo, se debe establecer la RSE como estrategia de negocios para la creación de valor social, para ello es necesaria su incorporación en la misión, visión y objetivos empresariales.

Lineamientos Filosóficos Fundamentales dentro del enfoque estratégico empresarial

Partiendo de la visión sistémica de la empresa, la RSE se configura como una expresión de la necesaria adaptación empresaentorno social, por lo cual se deben abordar otros aspectos igualmente relevantes en este enfoque estratégico.

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A continuación se detallan:

  1. La RSE debe impregnar la Filosofía y Conducta Empresarial.
  2. Su contenido es cambiante y dependerá de las circunstancias condicionantes de la empresa.
  3. Determinarse las estrategias de RSE en base a las “entradas” o demandas de los interlocutores sociales y las “salidas” de la empresa para su satisfacción.
  4. La RSE requiere de alianzas estratégicas y rendición de cuentas.
  5. La RSE no debe ser entendida como una actividad marginal a la económica, sino como una nueva aptitud de la empresa hacia el entorno social.

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Cumplimiento de las Obligaciones Legales

  • Otro aspecto a considerar en la implantación de una estrategia de RSE es el cumplimiento del marco legal estipulado para el desarrollo de sus actividades empresariales.
  • Una empresa socialmente responsable debe primeramente cumplir con las obligaciones legales impuestas por el Estado, ya sean de carácter laboral, ambiental, económico, tributario y de cualquier otro índole a la que este obligada.

Establecimiento de  Alianzas  para crear un enfoque estratégico empresarial

Es conveniente la constitución de alianzas estratégicas con diversos grupos, sean económicos, gubernamentales, sindicales entre otras,  en el sentido de la RSE enfocada como una estrategia de negocios, permite el establecimientos de vínculos entre diversas organizaciones, los cuales vendrían a generar beneficios entre ambas y a ayudar a la creación de valor social entre los grupos de interés o Stakeholders.

En seguida conozcamos los beneficios de crear un Enfoque Estratégico Empresarial.

  • Permite conocer mejor la realidad de la organización.
  • Puede identificar los cambios y desarrollar que se puede esperar.
  • Ayuda en  pensar en el futuro, visualizar nuevas oportunidades y amenazas.
  •  Visualiza al futuro, aunque sea impredecible.
Fuente: Elementos para un enfoque estratégico de la Responsabilidad Social de la Organizaciones Empresariales.

 

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Competencias para el desarrollo sostenible

¿Qué competencias son clave para la sostenibilidad ?

Las competencias para el desarrollo sostenible tienen una amplia revisión de buenas prácticas de educación para el desarrollo sostenible en distintos niveles y contextos educativos, realizada a nivel mundial por encargo de la UNESCO, señala cinco aprendizajes clave y cuatro tipos de procesos que facilitan su logro.

Las experiencias seleccionadas para el estudio indican que es preciso enseñar aprender a:

  1. Formular preguntas críticas, aclarar los propios valores.
  2. Plantearse futuros más positivos y sostenibles.
  3. Pensar de modo sistémico.
  4. Responder a través del aprendizaje aplicado.
  5. Estudiar la dialéctica entre tradición e innovación.

El término «competencia» aparece asociado con otros varios como conocimientos, habilidades, destrezas, aptitudes, actitudes, hábitos o valores.

En realidad, cada competencia es una combinación dinámica de todos los factores antedichos; y su adquisición el producto final de un proceso formativo.

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En Sustentarse contamos con un calendario de cursos abiertos que tienen por objetivo generar conocimiento en líderes de proyecto de RSE e interesados en ampliar sus competencias en los diversos temas de la Sostenibilidad.

Una primera nota característica de cada competencia es estar configurada por componentes cognitivos, axiológicos y procedimentales, además del sustrato que le proporciona el mundo subjetivo de sentimientos, afectos, vivencias y emociones de la persona.

Atributos sobre las competencias para el desarrollo sustentable

Tiene, por tanto, carácter multidimensional. Implica conocer y comprender, pero también actuar y ser. Es un efecto de conjunto fruto de la interacción dinámica de numerosos factores.

Un segundo atributo significativo de las competencias es su carácter versátil. Pues gracias a las competencias los individuos adaptan sus acciones ante los cambios que se producen en las problemáticas ambientales. La versatilidad permite que los sujetos puedan actuar resolutivamente.

A diferencia de las habilidades, que se manifiestan de la misma manera en cualquier circunstancia, las competencias son respuestas adaptativas que se ajustan a los requerimientos del contexto.

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Las competencias incluyen, pues, junto a conocimientos, habilidades y actitudes de diferente tipo, talentos o inteligencias no estrictamente cognitivas, como es la inteligencia emocional.

En conclusión, tras lo hasta aquí expuesto resulta evidente que, por su propia naturaleza, la formación de competencias para el desarrollo sostenible presenta múltiples facetas interrelacionadas.

Fuente: Competencias para el desarrollo Sostenible

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El bienestar de presentes y futuras generaciones

Sostenibilidad | Bienestar Social, Económico y Ambiental para las Presentes y Futuras Generaciones

Usamos el término sostenibilidad y sustentabilidad como sinónimos de un desarrollo humano equitativo, viable y vivible pero realmente ¿es lo mismo? Probablemente el término sustentable sea un pochismo del término inglés sustainable. Desarrollo sustentable y sostenible tienen diferencia semántica, demográficas, culturales, valorativas y sobre todo de índole política, porque comprometen la existencia de vida del hombre y su entorno.

En su trasfondo opacan las reales crisis ecológicas y ambientales producto de la actividad económica; la expansión del capitalismo hacia actividades emergentes cada vez más degradadoras del medio ambiente; la acción depredadora del hombre mismo cuando no se preocupa por su entorno, y las conductas utilitaristas carentes de sentido de nosotros.

¿Cuál término sostenible o sustentable?

México resolvió el debate entre sostenible y sustentable a partir de lo que dictan los expertos lingüistas y señala en su foro Acuerdo por un México Sostenible (2011) que se utilizará el término sostenibilidad o sostenible en torno al desarrollo de la sostenibilidad empresarial como la estrategia de negocios del siglo XXI, por ser el término correcto aceptado por la Real Academia de la Lengua Española. Según el foro la sostenibilidad es como un sinónimo de filantropía o asistencialismo para la supervivencia humana en las mejores condiciones de vida.

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Sostenibilidad y dimensión social

Para que una sociedad sea sostenible se debe  frenar el crecimiento demográfico, mejorar la economía de cada país, erradicar la pobreza fortaleciendo las capacidades de poblaciones vulnerables para generarles oportunidades de crecer por sí mismas y superar la inopia en que viven y finalmente dar educación ambiental.

Para lograr un desarrollo sostenible, debe hacerse un buen trabajo en materia de gestión ambiental a nivel internacional y cooperante.

Las medidas hacia la sostenibilidad deben ser de tipo preventivo y correctivo

A partir de los conceptos puede pensarse que un sistema sostenible es autosuficiente en recursos, cerrado termodinámicamente y con entropía de equilibrio.

Un sistema sustentable es abierto termodinámicamente, necesita se le den los medios para persistir sin deterioro ó con un mínimo menoscabo a través del tiempo.

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El desarrollo sustentable es un desarrollo insostenible de la sociedad que conduce a nuevos pecados capitales que llevarán a la humanidad a una crisis. Se crean muchos problemas: el uso insuficiente de la energía, la falta de conservación del agua, el aumento de contaminación, los abusos de los derechos humanos, el uso excesivo del transporte personal, el consumismo etc.

El BIENESTAR DE PRESENTES Y FUTURAS GENERACIONES debe ser  hoy y mañana extendiéndose el concepto a las relaciones humanas sin violencia, equitativas y sin pobreza e incluyendo en la educación el cuidado de los recursos naturales de cualquier forma existente.

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La resiliencia en las organizaciones

La resiliencia es un detonador de procesos de previsión y planeación dentro de las organizaciones

Una organización tiene resiliencia cuando posee la capacidad de resistir a la incertidumbre, a las crisis, a los cambios y situaciones conflictivas y de aprender de estas experiencias aprovechándolas como camino hacia el progreso.

“La resiliencia se refiere a la capacidad de reconstrucción continua”

Este concepto ha ganado fuerza con la crisis económica actual, pero lo cierto es que el ritmo de los cambios sociales, económicos y tecnológicos pone a las organizaciones en un estado de crisis continua. Si los cambios se ven como una amenaza, generan estrés y si los cambios se ven como una oportunidad para la mejora, generan nuevos sentidos.

Existen tres características de las personas y las organizaciones resilientes:

1) Aceptan la realidad

Existe la falsa creencia de que es la gente optimista la que supera las dificultades. En realidad, el optimismo sistemático sólo conduce a continuos choques de realidad. Las organizaciones y personas resilientes son las que saben ver la realidad tal y como es, a menudo en toda su crudeza. En cuanto al liderazgo, implica comunicar con transparencia, informar de la situación real.

2) Encuentran sentido

Saber extraer lecciones existenciales de las situaciones más comprometidas. Es importante que la organización cuente con un sistema de valores sólido. Los valores generan sentido porque ofrecen maneras de interpretar y encauzar los acontecimientos. Las organizaciones más resilientes son las que cuentan con los sistemas de valores más estables y compartidos.

3) La resiliencia se puede enseñar

Aunque algunos psicólogos creen que la resiliencia es un rasgo genético, en el caso de una organización, la resiliencia se puede enseñar. Ha emergido todo un nuevo terreno formativo basado en la resilience training.

La potenciación de aquellos rasgos y habilidades de las personas que les permitan afrontar con éxito las adversidades será una ventaja competitiva en los próximos años ya que una organización es más resiliente cuantas más personas resilientes tenga.

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Herramientas

  • Cultura: La organización ha de construir un clima emocionalmente positivo, donde se fomente el reconocimiento de los logros y de las habilidades y donde exista la tolerancia al error.
  • Gestión de personas: El líder debe apoyar a sus colaboradores y fomentar la transparencia.
  • Procesos de trabajo: La organización debe ser capaz de absorber cambios y rupturas, tanto internos como externos, sin que se vea afectada la continuidad de sus procesos críticos. Los procesos deben permitir un grado de implicación de cada uno en las soluciones adoptadas por la organización. Hay que centrarse en la propia área de influencia, aquello donde sí podemos incidir. También es bueno centrarse en el proceso y no obsesionarse por el resultado.

Hay que contar con la flexibilidad que dan los procesos rápidamente adaptables.

  • Formación y desarrollo: La organización debe facilitar oportunidades de desarrollo a la persona mediante el aprendizaje continuo. Este aprendizaje se produce tanto en contextos formales de educación corporativa como en las interacciones entre compañeros en el entorno diario de trabajo.

El aprendizaje colaborativo o informal resulta particularmente importante en estos tiempos de crisis ya que es muy eficaz y barato. Algunas organizaciones cuentan con recursos externos de apoyo emocional como líneas de atención psicológica.

  • Diseño de sistemas resilientes: Un mecanismo adecuado para desarrollar resiliencia es adoptar un enfoque sistémico, que enfatice la resiliencia como una propiedad orgánica e inherente a la organización, y no como un simple objetivo abstracto.

En general, los sistemas resilientes se configuran con unidades descentralizadas, pero interconectadas, que intercambian información de forma regular.

  • Red social: En momentos de dificultades serias, la capacidad de resiliencia se ve muy aumentada por la comunicación entre trabajadores puede facilitarse mediante encuentros sociales, como una merienda los viernes o a través de la creación de redes sociales utilizando las herramientas de networking.
Resiliencia Organizacional

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sustentarse_el cambio organizacional

El cambio organizacional

Así encontramos,  la naturaleza del cambio organizacional

Se llama cambio organizacional a aquellas estrategias organizacionales, planteadas ante la necesidad de un cambio y basadas en la visión de la compañía, cuyo objetivo es lograr un mejor desempeño en el área administrativa, técnica y social de una empresa.

Trabajar en equipo divide el trabajo y multiplica los resultados

“El cambio  como concepto empresarial”

Comienza después de la Segunda Guerra Mundial, haciendo hincapié en el crecimiento y la adaptación.

El cambio organizacional es visto como positivo y se equipara con progreso. Existiendo la sensación de que el cambio es igual a expansión y que ésta es un fenómeno natural.  En este periodo, el cambio es concebido como un proceso de adaptación gradual. También es un periodo de efervescencia social que da lugar a un cuestionamiento del orden social tradicional de desarrollo organizacional y la promoción del cambio basado en los valores humanistas.

sustentarse_El cambio organizacional

“Las organizaciones en la década de los 70”

Se concebía a las organizaciones como unidades de negocio generadoras de utilidades en un ambiente rígido, en donde el cambio organizacional era poco atendido, pues el enfoque de mejora de las organizaciones era totalmente interno y el objetivo era controlar cualquier estadística.

“Las organizaciones en la década de los 80”

En la década de los 80, este control estadístico a los procesos y productos ya no generaba una ventaja competitiva en las organizaciones, por lo cual la atención a las personas se incrementó y el cambio se convirtió en un elemento importante de la dinámica organizacional.

“Si deseas verdaderamente entender algo, intenta cambiarlo.”

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“Las organizaciones en la década de los 90”

En los noventa surge la concepción del cambio organizacional como proceso, es decir no es solo un elemento que se mide y controla, sino que implica interacción con distintos elementos, así como la evaluación constante entre ellos y con el medio, ya sea interno o externo, que le rodea.

 Sistema de ciclos en movimiento:

  • El circunferencial, para representar diferentes significados y procesos de cambio.
  • El tangencial, para representar episodios particulares de cambio y sus etapas por las que atraviesan, para salir del ciclo establecido.
  • El ciclo espiral, para representar las secuencias de cambio y sus patrones a través del tiempo.

Los modelos de cambio organizacional enuncian acciones para que las organizaciones enfrenten los cambios y aumenten su capacidad para gestionarlos a su favor, pero ninguno va a asegurar el éxito deseado si no se consideran a las personas como principal fuente de creatividad y agentes generadores de innovación. 

Revista espacios “Cambio Organizacional”

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